Güncelleme Tarihi: 19/04/2026

MADDE 1 - TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Ticari Unvan: Gözde Özel (Januis Jewelry)
Adres: Bostancı Mah. Balkan Sok. Rıfat Bey Apt. No:3 İç Kapı No:7 Kadıköy / İstanbul
Telefon: 0543 539 79 37
E-posta: [email protected]

ALICI
www.januis.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi.

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI’nın www.januis.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün(ler) ve/veya workshop (etkinlik) hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin olarak, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

MADDE 3 - ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

3.1. Ürün veya hizmete ilişkin; türü, modeli, rengi, bedeni, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve kargo ücreti, siparişin tamamlandığı anda ALICI’ya sunulan sipariş özeti ve fatura içeriğinde yer aldığı şekliyle geçerlidir.

3.2. Tüm fiyatlar KDV dahil olarak belirtilir.

3.3. Aksi açıkça belirtilmediği sürece kargo ücreti ALICI tarafından karşılanacaktır.

3.4. Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya internet sitesinde sunulan diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.

3.5. ALICI, siparişi onaylamakla birlikte ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

MADDE 4 - SÖZLEŞMENİN KURULMASI

ALICI’nın siparişi onaylaması ile birlikte işbu Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olur.

ALICI, sipariş öncesinde kendisine sunulan:

• ürün(ler)/hizmet özellikleri,
• toplam satış bedeli,
• ödeme ve teslimat koşulları

hakkında bilgi sahibi olduğunu ve bu bilgileri kabul ettiğini beyan eder.

MADDE 5 - TESLİMAT VE İFA

5.1. Ürünler, ödeme onaylandıktan sonra stok ve üretim durumuna bağlı olarak 1–7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

5.2. Sözleşme konusu ürün, ödeme onaylandıktan sonra yasal azami süre olan 30 (otuz) günü aşmamak kaydıyla, ALICI’nın yerleşim yerine bağlı olarak sipariş sırasında belirtilen süre içerisinde teslim edilir.

5.3. Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir. Teslim alınmaması durumunda sorumluluk ALICI’ya aittir.

5.4. ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya eksik ürünlerde kargo görevlisine tutanak tutturulması gerekmektedir. Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde, kargo kaynaklı hasarlara ilişkin sorumluluk SATICI’ya ait değildir.

5.5. ALICI’dan kaynaklanan nedenlerle (yanlış adres, adreste bulunmama, teslim alacak kişinin ürünü kabul etmemesi vb.) teslim edilemeyen siparişlerden SATICI sorumlu değildir. Oluşacak ek kargo ve yeniden gönderim masrafları ALICI’ya ait olup, gerekli hallerde ALICI’ya yansıtılabilir.

5.6. Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.

MADDE 6 - SATICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

6.1 ALICI, ürün/hizmet özelliklerini, fiyatını ve teslimat koşullarını okuyup onayladığını kabul eder.

6.2. SATICI, sözleşme konusu ürünü ürünleri eksiksiz ve siparişe uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

6.3. SATICI, stok tükenmesi veya tedarik imkansızlığı durumunda ALICI’yı derhal bilgilendirir ve ALICI’nın onayı doğrultusunda:

• eşdeğer ürün temin edebilir veya
• siparişi iptal ederek bedeli iade eder.

6.4. SATICI, mücbir sebepler nedeniyle teslimatta gecikme olması halinde ALICI’yı bilgilendirmekle yükümlüdür.

6.5. Ürün bedeli ödenmeden teslim yükümlülüğü doğmaz.

MADDE 7 - CAYMA HAKKI (ÜRÜNLER İÇİN)

7.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

7.2. Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın bu süre içinde SATICI’ya e-posta yoluyla bildirimde bulunması gerekmektedir.

7.3. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:

• kullanılmamış olması,
• zarar görmemiş olması,
• tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

7.4. İade edilecek ürün; faturası, ambalajı ve varsa tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmelidir.

7.5. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade işlemini başlatır. İade işlemi, ürünün SATICI’ya ulaşması ve iade şartlarının sağlanmasının ardından tamamlanır ve ürün bedeli, ALICI’nın ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.

7.6. Yurtiçi iadelerde kargo ücreti; ürün ayıplı (kusurlu) ise SATICI’ya, ürün ayıpsız ise ALICI’ya aittir. Yurtdışı iadelerde ALICI’ya aittir.

MADDE 8 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın talebi doğrultusunda özel olarak üretilen veya kişiselleştirilen ürünler
  (isim, harf, tarih, özel ölçü vb.)
• Üzerinde değişiklik yapılmış ürünler
• Kullanılmış, hasar görmüş veya yeniden satılamayacak ürünler
• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler

MADDE 9 - WORKSHOP (ETKİNLİK) KOŞULLARI

9.1 Workshop satın alımları bir hizmet sözleşmesi niteliğindedir.

9.2 ALICI, etkinlik tarihinden en az 24 saat önce iptal bildiriminde bulunursa ücret iadesi yapılır.

9.3 Etkinliğe 24 saatten az süre kala yapılan iptallerde iade yapılmaz.

9.4 Katılımcının etkinliğe katılmaması halinde ücret iadesi yapılmaz.

MADDE 10 - ÖDEME VE İADE

10.1 Ödemeler; kredi kartı, banka kartı veya internet sitesinde sunulan diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde, ilgili banka ile arasında akdedilen sözleşme hükümleri geçerlidir.

10.2 İadeler, ödeme yapılan yöntemle gerçekleştirilir.

10.3 Bankacılık süreçlerinden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

10.4 ALICI’nın temerrüde düşmesi halinde, banka tarafından uygulanacak faiz ve hukuki süreçlerden ALICI sorumludur.

MADDE 11 - MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afetler, salgın hastalıklar, ulaşım aksaklıkları gibi durumlar mücbir sebep sayılır.

Bu hallerde SATICI teslimat yükümlülüğünü yerine getirmekte gecikebilir. ALICI bu durumda siparişi iptal etme veya bekleme hakkına sahiptir.

MADDE 12 - KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI’ya ait kişisel veriler, siparişin alınması, işlenmesi ve teslimatın sağlanması amacıyla işlenir.

SATICI, ALICI’ya ait kişisel verileri yalnızca siparişin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülükler kapsamında işler ve korur.

Detaylı bilgi için internet sitesinde yer alan Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir.

MADDE 13 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 14 - YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden verdiği siparişi tamamladığında işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.